Мой сайт
Каталог статей
| Главная » Статьи » Заведение » Банки |
РОДОВІД БАНК
 Про РОДОВІД БАНКВізія: Заслужити довіру клієнтів та зайняти лідируючі позиції у наданні фінансових послуг в Україні Місія: Соціально-відповідальний банк, що турбується про створення цінності для кожного Клієнта, працівника та акціонера Цінності Родовід банку • Результативність Починаючи нашу роботу, ми уявляємо кінцевий результат. Ми скеровуємо нашу енергію і творчий потенціал на досягнення якнайбільшого результату для банку. Ми завжди шукаємо способи покращати продуктивність, вдосконалюючи бізнес-процеси, до яких ми залучені. Ми визнаємо, що кращу результативність приносить наша командна робота. • Одна команда Наша сім’я РОДОВІД об’єднує тисячі людей по всій Україні. Слово «команда» для нас дійсно має значення. Нам подобається працювати в команді. Ми цінуємо індивідуальність інших учасників команди та намагаємось максимізувати свій вклад в загальний результат. Щоб максимізувати результативність роботи в команді, ми працюємо в атмосфері взаємної довіри та поваги. • Довіра і повага Ми підтримуємо і дбайливо ставимось один до одного. Ми демонструємо належну повагу до наших колег незалежно від посади, яку вони обіймають. Ми заслуговуємо на довіру самі і тому довіряємо іншим. Дружня тепла атмосфера в колективі позитивно впливає на відносини з нашими клієнтами. • Орієнтованість на Клієнта Українська сім’я, як головний клієнт нашого банку, є центром нашої уваги і визначає все, що ми робимо. Ми завжди намагаємось завоювати лояльність клієнтів, створюючи для них затребувані продукти, пропонуючи високу якість обслуговування та викликаючи у них позитивні емоції. Ми дбаємо, також, про задоволення потреб наших колег з інших підрозділів, які є нашими внутрішніми клієнтами. Ми беремо на себе відповідальність за високоякісне обслуговування як зовнішніх, так і внутрішніх Клієнтів, відповідно до найвищих стандартів. • Відповідальність Ми усвідомлюємо свою відповідальність перед клієнтами, керівництвом, акціонерами банку, регулюючими органами і суспільством. Тому, ми завжди виконуємо взяті зобов’язання та несемо особисту відповідальність за свої дії. • Ініціативність Ми вміємо мислити нестандартно. Ми заохочуємо і підтримуємо ініціативу. Ми сміливо експериментуємо та знаходимо нові можливості, які приносять нам економічний результат. На основі нашого досвіду та використовуючи творчий підхід в роботі, ми генеруємо ідеї, які допомагають підвищити нашу ефективність, краще задовольняти існуючі та потенційні потреби клієнтів. • Досягнення результату Ми формуємо цілі, що ведуть банк до реалізації його стратегічних пріоритетів. Ми шукаємо та знаходимо способи досягнути поставлених цілей. Ми чітко усвідомлюємо свої особисті цілі, їх місце у досягненні цілей підрозділу та банку в цілому. Ми не зупиняємося на досягнутому і завжди рухаємось вперед. Для нас головне не участь, головне – перемога. Вiддiлення
• вул. Сировця 14, приміщення 07 — Дніпродзержинське відділення №1 | |
| Просмотров: 737 | Рейтинг: 0.0/0 |
| Всего комментариев: 0 | |